Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte en el Área de Cliente, ordenar servicios, contactar soporte, etc. Esta información puede incluir nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y patrones de uso.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer y gestionar tus servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones de servicio.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas (a través del Área de Cliente o directamente).
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de infraestructura), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

También podemos divulgar información si así lo requiere la ley o en respuesta a procesos legales válidos.

5. Sus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos o si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctanos o envía un ticket a través de tu Área de Cliente.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el uso del sitio
• Personalizar el contenido
• Recordar sus preferencias

7. Cambios en la Política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Para preguntas sobre esta política, contáctenos a través de:

• Email: privacy@apexcloud.pro
• Teléfono: +1 (234) 567-8900
• También puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto o abriendo un ticket en el Área de Cliente/sección de Soporte Técnico.